Support client et
support informatique

Réduisez les tickets avec des guides vidéo et des articles écrits générés par IA. Intégrez-les à votre centre d'aide : ils se mettent à jour tout seuls quand votre interface change.

Réserver une démo Essai gratuit

Conçu pour les équipes support

Une production vidéo plus rapide et scalable pour le support technique

Des vidéos sans friction

Produisez des vidéos de support de haute qualité en quelques minutes — sans expérience du montage.

Scripts et narration générés par IA

L'IA transcrit et affine votre enregistrement pour en faire des voix off professionnelles, automatiquement — avec des accents régionaux, pour que la vidéo de votre centre d'aide sonne locale pour chaque client.

Double livrable

Un seul enregistrement produit une vidéo narrée et un article pas à pas illustré de captures pour votre base de connaissances.

Smart Updates

Les vidéos intégrées et partagées se mettent à jour automatiquement avec vos dernières modifications — inutile de repartager les liens quand votre interface change.

Vos clients préfèrent l'audiovisuel au texte — et pourtant 98 % des bases de connaissances sont uniquement textuelles.

Tutorial AI rend la production vidéo + article 50 fois plus efficace :

Un enregistrement d'écran simple à utiliser

Une narration améliorée par l'IA

Une documentation automatique

Comment ça marche

Quatre étapes simples

Sécurité

Floutez les informations sensibles

Masquez sans effort les données confidentielles affichées à l'écran
Protégez les informations de vos clients et de vos collaborateurs
Instaurez la confiance avec des supports de formation sûrs

AI Voiceovers

Du texte à des voix off de haute qualité

Un onboarding plus rapide et plus efficace
Une expérience de formation homogène
Une meilleure rétention des collaborateurs

Publish & Share

Partagez, intégrez et mettez à jour en un clic

Partagez avec votre équipe

Publiez et partagez vos vidéos instantanément via un lien.

Intégrez la vidéo où vous voulez

Un seul extrait de code pour n'importe quel site, LMS ou CMS.

Smart Updates

Les modifications sont en ligne immédiatement — inutile de repartager.

Pourquoi ça marche

Gagnez du temps. Réduisez les coûts. Obtenez des résultats.

60%

Une résolution plus rapide

Remplacez les longues explications textuelles par des tutoriels vidéo qui accrochent.

40%

Moins de tickets de support

Les guides vidéo en libre-service répondent aux questions avant qu'elles n'arrivent.

30%

Un meilleur CSAT

Vos clients comprennent la solution plus vite avec des guides visuels.

Lecteur multilingue

Une intégration dans votre centre d'aide, la langue de chaque client

74 langues réunies dans un seul code d'intégration
Vos clients changent de langue dans le lecteur — sans pages d'aide distinctes par marché
Ajoutez une langue plus tard : toutes les intégrations existantes la reprennent automatiquement

Découvrir le lecteur multilingue