Mode opératoire d'attribution des prospects CRM
Enregistrez comment un prospect est créé, qualifié et attribué.
Transformez un enregistrement d'écran
en mode opératoire
Enregistrez le processus une seule fois. Tutorial AI transforme l'enregistrement d'écran en procédure vidéo commentée et en mode opératoire écrit, avec instructions pas à pas et captures d'écran. Relisez le résultat, apportez vos modifications, puis publiez-le pour votre équipe.
Conçu pour les équipes opérations
Créez une procédure vidéo + un mode opératoire écrit depuis un seul enregistrement
Enregistrez le processus avec ou sans audio
Enregistrez sans son. L'IA génère automatiquement une narration professionnelle, les scripts et la documentation pas à pas.
Générez la procédure vidéo et le mode opératoire écrit ensemble
Un seul enregistrement produit un parcours vidéo narré et un SOP écrit illustré de captures.
Mettez le mode opératoire à jour quand le processus change
Quand un outil change, réenregistrez et remplacez — les SOP intégrés se mettent à jour partout où ils sont partagés.
Gardez les modifications de vos procédures organisées
Suivez l'évolution de vos SOP dans le temps. Voyez ce qui a changé, quand et par qui.
Créer un mode opératoire à la main répète toujours le même travail : captures d'écran, étapes écrites, démonstration et plusieurs fichiers à mettre à jour ensuite.
Partez de l'enregistrement du processus réel, pour que la vidéo et les instructions écrites reposent sur le même déroulé :
Capture d'écran silencieuse
Narration générée par IA
Mises à jour en un clic
Créez le mode opératoire à partir du processus lui-même
Plutôt que d'écrire le mode opératoire de mémoire, enregistrez le processus réel. Tutorial AI se sert de l'enregistrement pour créer à la fois une démonstration visuelle et des instructions écrites issues de la même source. Découvrez l'ensemble des fonctionnalités Tutorial AI mobilisées dans ce processus.
Comment ça marche
Comment créer un mode opératoire depuis un enregistrement d'écran
Un enregistrement, deux livrables
Un enregistrement, deux formats de mode opératoire
Créez une procédure vidéo commentée et des instructions écrites structurées à partir du même processus enregistré, pour que les deux formats expliquent la même procédure.
Vidéo narrée
Voix off générée par IA, zooms intelligents, lissage du curseur, sous-titres et transitions professionnelles — le tout automatiquement.
Article pas à pas
Une documentation écrite générée par IA, avec captures d'écran, étapes numérotées et descriptions — prête pour votre base de connaissances ou votre CMS.
Éditeur de documents
Modifiez le mode opératoire avant de le publier
-
Retouchez les articles générés par IA avec l'éditeur intégré - Ajoutez du contexte, réorganisez les étapes et personnalisez la mise en forme
- Publiez directement dans votre base de connaissances ou votre wiki
Modes opératoires concrets
Exemples de modes opératoires que vous pouvez créer
Enregistrez la tâche réelle, puis relisez la vidéo, les étapes et les captures générées avant de partager la procédure.
Mode opératoire d'approbation des remboursements
Montrez les étapes d'administration exactes et le passage de relais pour la décision.
Mode opératoire de création de comptes à l'arrivée
Enregistrez comment créer les comptes et configurer les accès.
Mode opératoire de reporting mensuel
Capturez les systèmes sources, les filtres, l'export et la transmission.
Mode opératoire du support client
Enregistrez comment un type de ticket courant doit être analysé et résolu.
Flux associés : tutoriels de formation logicielle et documentation d'onboarding client.
Exemple de rendu écrit
Ce qu'un mode opératoire généré peut contenir
Utilisez le brouillon généré comme point de départ, puis vérifiez chaque étape auprès du processus réel. Vous pouvez générer la documentation depuis un enregistrement, modifier la narration comme un document et choisir des voix IA pour la narration du mode opératoire.
Attribuer un nouveau prospect CRM
Objectif : Garantir que chaque nouveau prospect a un responsable et une prochaine action.
- Ouvrez la vue Prospects.
- Sélectionnez le nouveau prospect.
- Choisissez le responsable.
- Ajoutez la prochaine activité.
- Enregistrez.
Captures d'écran : Placez une capture à côté des étapes où l'action dans l'interface compte. Votre équipe peut aussi ajouter des champs comme le responsable, la date de revue ou l'approbation lorsque son standard l'exige.
Pourquoi ça marche
Créez vos modes opératoires sans refaire le même travail
1 source
Procédure vidéo + mode opératoire écrit
Créez les deux formats à partir du même processus enregistré, au lieu de refaire le travail deux fois.
Zéro
Captures d'écran prises à la main
Les captures d'écran clés proviennent de l'enregistrement et peuvent être relues avant publication.
1-Click
Updates
Réenregistrez et remplacez — chaque SOP intégré se met à jour automatiquement.
Dossiers
Organisez une bibliothèque de procédures qui grandit
- Imbriquez vos dossiers par département, outil ou domaine de conformité
- Les versions traduites se regroupent toutes seules avec la source dans un dossier de traduction
- Déplacez vos projets d'un espace d'équipe à l'autre sans perdre la structure
Lecteur multilingue
Des SOP que chaque équipe peut lire dans sa langue
- Une seule intégration contient toutes les versions traduites d'une procédure
- Les opérateurs changent de langue dans le lecteur — sans manuel distinct par marché
- Ajoutez une langue → les intégrations déjà en place dans votre wiki se mettent à jour toutes seules
Questions fréquentes
Puis-je créer un mode opératoire depuis un enregistrement d'écran ?+
Oui. Enregistrez le processus à l'écran et servez-vous de l'enregistrement comme source pour les étapes écrites, les captures d'écran et la démonstration vidéo.
Puis-je créer un mode opératoire depuis une vidéo existante ?+
Tutorial AI est conçu autour des processus enregistrés et peut générer de la documentation à partir d'un contenu vidéo. Pour obtenir le mode opératoire le plus clair, utilisez un enregistrement qui montre le processus du début à la fin et relisez les étapes générées avant de publier.
Qu'est-ce qu'une procédure vidéo ?+
Une procédure vidéo est une démonstration visuelle d'un processus standard. Elle montre le déroulé réel à l'écran pendant que la narration explique quoi faire. Tutorial AI peut associer cette vidéo à des instructions écrites issues du même enregistrement.
Dois-je commenter pendant l'enregistrement du mode opératoire ?+
Non. Vous pouvez enregistrer en silence, puis générer ou modifier la narration sous forme de texte et choisir une voix IA pour la vidéo finale.
Puis-je modifier le mode opératoire avant de le publier ?+
Oui. Relisez les instructions écrites générées, réorganisez ou réécrivez les étapes, ajustez les captures d'appui et modifiez la narration de la vidéo avant de la partager.
Comment mettre à jour un mode opératoire quand le processus change ?+
Mettez à jour ou remplacez l'enregistrement du processus concerné et republiez le contenu. Pour les procédures importantes, conservez aussi votre processus habituel de responsable et de date de revue, afin que quelqu'un soit chargé de vérifier que le mode opératoire est toujours exact.
Puis-je traduire les modes opératoires pour différentes équipes ?+
Oui. Tutorial AI prend en charge la narration multilingue et les versions localisées en 74 langues, ce qui est utile pour les équipes réparties sur plusieurs régions.
Créez votre premier mode opératoire à partir d'un enregistrement
Enregistrez le processus une seule fois. Générez la procédure vidéo et le mode opératoire écrit, relisez les étapes, puis publiez-les pour votre équipe.
Enregistrez. Éditez comme un document. Publiez.
L'éditeur vidéo que vous connaissez déjà.
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