SOP de asignación de leads en el CRM
Grabe cómo se crea, califica y asigna un lead.
Convierta una grabación de pantalla
en un SOP
Grabe el proceso una vez. Tutorial AI convierte la grabación de pantalla en un SOP en video narrado y un SOP escrito con instrucciones paso a paso y capturas de pantalla. Revise el resultado, haga cambios y publíquelo para su equipo.
Hecho para equipos de operaciones
Cree un SOP en video + SOP escrito desde una sola grabación
Grabe el proceso con o sin audio
Grabe sin audio. La IA genera automáticamente una narración profesional, los guiones y la documentación paso a paso.
Genere el SOP en video y el escrito a la vez
Una sola grabación produce un recorrido en video narrado y un SOP escrito con capturas de pantalla.
Actualice el SOP cuando el proceso cambie
Cuando cambia una herramienta, vuelva a grabar y reemplace: los SOP incrustados se actualizan solos en todos los lugares donde estén compartidos.
Mantenga ordenados los cambios del SOP
Siga los cambios de sus SOP a lo largo del tiempo. Vea qué cambió, cuándo y quién lo hizo.
Crear un SOP a mano repite siempre el mismo trabajo: capturas de pantalla, pasos escritos, un recorrido y varios archivos que actualizar después.
Empiece por la grabación del proceso real, para que el video y las instrucciones escritas compartan el mismo flujo:
Grabación de pantalla en silencio
Narración generada por IA
Actualizaciones con un clic
Cree el SOP desde el proceso mismo
En lugar de escribir el SOP de memoria, grabe el flujo real. Tutorial AI usa la grabación para crear un recorrido visual e instrucciones escritas desde la misma fuente. Vea el conjunto completo de funciones de Tutorial AI que intervienen en el flujo.
Cómo funciona
Cómo crear un SOP desde una grabación de pantalla
Una grabación, dos resultados
Una grabación, dos formatos de SOP
Cree un SOP en video narrado e instrucciones escritas estructuradas desde el mismo flujo grabado, para que ambos formatos expliquen el mismo proceso.
Video narrado
Voz en off generada por IA, zoom inteligente, suavizado del cursor, subtítulos y transiciones profesionales: todo automático.
Artículo paso a paso
Documentación escrita generada por IA con capturas de pantalla, pasos numerados y descripciones: lista para su base de conocimiento o su CMS.
Editor de documentos
Edite el SOP antes de publicarlo
-
Ajuste los artículos generados por IA con el editor integrado - Agregue contexto, reordene pasos y personalice el formato
- Publique directamente en su base de conocimiento o en su wiki
Flujos de SOP prácticos
Ejemplos de SOP que puede crear
Grabe la tarea real y luego revise el video, los pasos y las capturas generadas antes de compartir el procedimiento.
SOP de aprobación de reembolsos
Muestre los pasos administrativos exactos y el traspaso de la decisión.
SOP de configuración de cuentas para nuevas incorporaciones
Grabe cómo se crean las cuentas y se configuran los accesos.
SOP de reportes mensuales
Capture los sistemas de origen, los filtros, la exportación y el envío.
SOP de atención al cliente
Grabe cómo se debe investigar y resolver un tipo de ticket habitual.
Flujos relacionados: tutoriales de capacitación en software y documentación de onboarding de clientes.
Ejemplo del resultado escrito
Qué puede incluir un SOP generado
Use el borrador generado como punto de partida y luego verifique cada paso contra el proceso real. Puede generar documentación desde una grabación, editar la narración como un documento y elegir voces IA para la narración del SOP.
Asignar un nuevo lead del CRM
Objetivo: Asegurar que cada lead nuevo tenga un responsable y un siguiente paso.
- Abra la vista de leads.
- Seleccione el lead nuevo.
- Elija al responsable.
- Agregue la siguiente actividad.
- Guarde.
Capturas de pantalla: Ponga una captura junto a los pasos donde la acción en la interfaz importa. Su equipo también puede agregar campos como responsable, fecha de revisión o aprobación cuando su estándar de SOP lo exija.
Por qué funciona
Cree SOP sin reconstruir el mismo proceso
1 fuente
SOP en video + SOP escrito
Cree ambos formatos desde el mismo proceso grabado, en vez de rehacer el flujo dos veces.
Cero
Captura manual de pantallas
Las capturas de pantalla clave salen de la grabación y se pueden revisar antes de publicar.
1-Click
Updates
Vuelva a grabar y reemplace: cada SOP incrustado se actualiza automáticamente.
Carpetas
Organice una biblioteca de procedimientos que crece
- Anide carpetas por departamento, sistema o área de cumplimiento
- Las versiones traducidas se agrupan solas con el original en una carpeta de traducción
- Mueva proyectos entre los espacios de trabajo de sus equipos sin perder la estructura
Reproductor multilingüe
SOP que cada equipo puede leer en su idioma
- Un solo embed incluye todas las versiones traducidas de un procedimiento
- Cambian de idioma en el reproductor: sin manuales distintos por idioma
- Agregue un idioma → los embeds que ya tiene en su wiki se actualizan solos
Preguntas frecuentes
¿Puedo crear un SOP desde una grabación de pantalla?+
Sí. Grabe el proceso en pantalla y use la grabación como fuente para los pasos escritos, las capturas de pantalla y el recorrido en video.
¿Puedo crear un SOP desde un video existente?+
Tutorial AI está pensado para flujos grabados y puede generar documentación a partir de contenido en video. Para lograr el SOP más claro, use una grabación que muestre el proceso de principio a fin y revise los pasos generados antes de publicar.
¿Qué es un SOP en video?+
Un SOP en video es un recorrido visual de un proceso estándar. Muestra el flujo real en pantalla mientras la narración explica qué hacer. Tutorial AI puede combinar ese video con instrucciones escritas desde la misma grabación.
¿Necesito narrar mientras grabo el SOP?+
No. Puede grabar en silencio, luego generar o editar la narración como texto y elegir una voz IA para el video final.
¿Puedo editar el SOP antes de publicarlo?+
Sí. Revise las instrucciones escritas generadas, reordene o reescriba pasos, ajuste las capturas de apoyo y edite la narración del video antes de compartirlo.
¿Cómo actualizo un SOP cuando el proceso cambia?+
Actualice o reemplace la grabación del proceso correspondiente y vuelva a publicar el contenido. Para procedimientos importantes, conserve además su proceso habitual de responsable y fecha de revisión, para que alguien se encargue de comprobar que el SOP sigue siendo correcto.
¿Puedo traducir los SOP para distintos equipos?+
Sí. Tutorial AI admite narración multilingüe y versiones localizadas en 74 idiomas, algo útil para equipos que trabajan en varias regiones.
Cree su primer SOP desde una grabación
Grabe el proceso una vez. Genere el SOP en video y el SOP escrito, revise los pasos y publíquelo para su equipo.